L'altre costat de la moneda

No ens agrada el nostre nou cap! És dur i controlat. El seu estil de lideratge és una gran decepció, sobretot davant el clima de treball positiu que vam tenir sota el lideratge anterior. Pots fer alguna cosa? Fa molts anys vaig rebre aquesta queixa dels empleats d’una de les nostres oficines, que vaig supervisar durant el meu temps com a gerent de recursos humans d’una empresa de fabricació i comercialització. Així que vaig decidir embarcar en un avió i visitar la branca amb l’esperança de solucionar el conflicte entre el nou líder i el seu personal.

Una imatge totalment diferent va sorgir quan em vaig trobar amb la direcció i els empleats. La veritat era que l’enfocament del líder era completament nou en comparació amb el seu predecessor, però no era de cap manera la persona terrible que van ser descrits pels seus companys de treball. Tanmateix, va expressar la seva gran preocupació pel creixement i el desenvolupament de l'empresa i es va sentir frustrat per les reaccions negatives tan poc després de la seva arribada.

D'altra banda, vaig poder comprendre les dificultats que tenia el personal. Van intentar acostumar-se al nou estil de lideratge directe que els semblava molt estrany. Ben aviat va introduir un sistema i unes normes de rendiment poc populars, però més eficients i eficaces. Tot això va passar molt ràpid i potser una mica prematur. Mentre que el líder anterior estava una mica més relaxat, la productivitat va disminuir a causa dels mètodes antics.

No cal dir que la situació es va calmar en uns pocs mesos. El respecte i l'apreciació per al nou cap va créixer lentament i va ser encoratjador veure la moral del treball i el rendiment.

Ambdues parts tenien raó

Aquest episodi en particular em va ensenyar una important lliçó sobre persones que es relacionen amb altres persones. La ironia d'aquest potencial escenari d'explosió és la següent: ambdues parts tenien raó i tots dos havien d'aprendre a tractar coses i situacions noves. Apropar-se mútuament, amb un esperit de reconciliació, que va marcar la diferència. La tendència a formar opinions sobre individus, famílies i grups perquè pertany a una de les parts de la història, o obté opinions convincents d'un tercer, sovint pot conduir a problemes de relacions turmentants.

Proverbis 18,17 ens diu: Cadascú té raó abans que res en la seva causa; però si l'altre diu la seva, la trobarà.

El teòleg Charles Bridges (1794-1869) va escriure sobre el vers en el seu comentari a Proverbis: Aquí se'ns adverteix que no ens justifiquem davant els altres... i que siguem cecs als nostres errors. Amb això som capaços de posar la nostra pròpia causa en una forta llum; i de vegades, quasi inconscientment, fer ombra sobre allò que provocaria un equilibri a l'altra banda, o deixar-ho de banda completament. És difícil reproduir fets i circumstàncies amb una exactitud perfecta quan es tracta del nostre propi nom o causa. La nostra pròpia causa pot ser primer i semblar correcta, però segons els proverbis només tenir raó fins que s'escolti una altra cara de la moneda.

Danys irreparables

La tendència a treure conclusions perquè un ha sentit un costat molt convincent de la moneda pot ser irresistible. Especialment si és un amic o algú que comparteix les mateixes opinions de la vida que tu. Els comentaris d’aquest tipus tenen un potencial per emetre una ombra fosca sobre les relacions. Per exemple, diuen a un amic proper del petit dictador que tenen com a nou cap i causen molts problemes en les seves vides. La tendència per a ells a convertir-se en el seu propi motiu perquè estiguin en bona llum serà molt gran. A continuació, el vostre amic forma una opinió alterada sobre el vostre supervisor i simpatitzarà amb ells i amb les coses que passen. Hi ha un perill més: comparteix la seva veritat mal interpretada amb els altres.

La possibilitat que una versió adulterada de la veritat es difongui com la pólvora és molt real i pot causar danys irreparables a la reputació i al caràcter d’una persona o grup de persones. Vivim en una època en què tot tipus d'històries surten a la llum a través de la foscor, o pitjor encara, es troben a través d'Internet o de les xarxes socials. Una vegada que sigui públic, per desgràcia, és visible per a tothom i ja no es pot desfer.

Els puritans anglesos dels segles XVI i XVII van descriure Proverbis 168,17 com a judicis d'amor i va destacar la importància de crear una atmosfera de gràcia en les relacions. Prendre la iniciativa amb un desig honest i amb una ment humil per entendre totes les perspectives en un conflicte és absolutament fonamental per reconstruir les relacions. Sí, cal valentia! Però els beneficis del respecte mutu, l'edificació i la curació estimulant no es poden exagerar. Els mediadors i pastors experimentats solen intentar fer tot el possible per reunir totes les parts oposades. En fer-ho, afavoreixen les oportunitats de cada individu per expressar les seves coses en presència de l'altre.

Jaume 1,19 ens dóna el següent consell: Ho sabeu, estimats germans: tothom ha de ser ràpid per escoltar, lent per parlar, lent per a la ira.

En el seu article, The Pillow of Grace, el pastor William Harrell de l'Església Presbiteriana Immanuel ens anima a reconèixer i respectar el coixí de gràcia que el nostre Salvador va utilitzar en totes les relacions. Aquest factor de pecat distorsiona els nostres judicis i decolora els nostres motius, fent-nos incapaços de percebre la veritat completa en les nostres relacions personals. Per tant, se'ns instrueix no només per ser sincers en les nostres relacions, sinó també per estar realment enamorats (Efesis 4,15).

Per tant, és important tenir cura quan sentim o llegim sobre coses aparentment dolentes d’altres persones. Per tant, mirem els dos costats de la moneda en la nostra responsabilitat abans d'arribar a conclusions precipitades. Trobeu els fets i, si és possible, tingueu temps per parlar amb tots els implicats.

Arribar als altres en el poder de l'amor i escoltar seriosament entendre el seu costat de la moneda és l'epítom d'una gràcia increïble.    

per Bob Klynsmith


pdfL'altre costat de la moneda